তথ্য সুরক্ষা

7p770 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

7p770-এ আপনি যে তথ্য দেন, সেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কার কাছে যায় — এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬ ভার্সন ৩.১
SSL ২৫৬-বিট
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
নিয়মিত অডিট
এই নথিতে যা পাবেন
  • কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
  • তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
  • কার সাথে ভাগ করা হয়
  • কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
  • আপনার অধিকারসমূহ
  • তথ্য মুছে ফেলার পদ্ধতি
সুরক্ষার মূলনীতি

7p770 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যা করে

প্রযুক্তি ও নীতি — দুটো মিলিয়ে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা হয়

শেষপ্রান্ত এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভার থেকে ডিভাইস — পুরো পথটাই সুরক্ষিত।

তথ্য বিক্রি হয় না

7p770 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার ঠিক ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কিছু সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে রাখা তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত 7p770-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে কোনো দুর্বলতা নেই।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে বন্ধ করে দিতে পারবেন।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 7p770 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ) ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সংক্রান্ত আমাদের অঙ্গীকার ব্যাখ্যা করে। 7p770-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি ব্যবহারকারীর প্রতি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। 7p770 ব্যবহারকারীর আস্থার উপর গড়ে উঠেছে, এবং সেই আস্থা অক্ষুণ্ণ রাখাটা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বের।

ভাষা সম্পর্কে নোট

এই নীতির বাংলা ও ইংরেজি উভয় সংস্করণ রয়েছে। ব্যাখ্যায় পার্থক্য দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণকে প্রামাণিক ধরা হবে।

২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7p770 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের কপি।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় এবং কোন পেজ ভিজিট করেছেন।

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের তারিখ, পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং বেটিং ইতিহাস।

তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণকাল
পরিচয় তথ্য (নাম, NID) KYC যাচাই ও অ্যান্টি-ফ্রড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেন পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও অডিট আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী ৭ বছর
বেটিং ইতিহাস বিরোধ নিষ্পত্তি ও বিশ্লেষণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর
ডিভাইস ও আইপি তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ ৯০ দিন
৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7p770 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: নিবন্ধন, লগইন, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং বেট সেটেলমেন্টের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন মেনে চলতে।
  • নিরাপত্তা রক্ষা: একাধিক অ্যাকাউন্ট, প্রতারণা বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • সেবা উন্নত করতে: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের দুর্বল দিকগুলো ঠিক করতে।
  • যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি, সাপোর্ট বার্তা এবং প্রমোশনাল অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতি থাকলে)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ এবং আদালতের আদেশ মানতে।

7p770 কখনো তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রোফাইল তৈরি করে দেয় না। আমাদের ডেটা বিশ্লেষণ সবসময় প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের উদ্দেশ্যে, ব্যক্তিগত প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়।

৪

তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

7p770 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য মাত্র।
  • KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় নথি যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ সেবাদাতা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: গেমিং লাইসেন্স বজায় রাখার জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে।

সব তৃতীয় পক্ষ 7p770-এর সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর: 7p770 কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হলে বা বিক্রি হলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7p770 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে চেনা যায়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য বন্ধ করা যায়?
অত্যাবশ্যক লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা না — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না
বিশ্লেষণ কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় জানা, পারফরম্যান্স পরিমাপ হ্যাঁ — সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়
কার্যকারিতা ভাষা পছন্দ ও থিম মনে রাখা হ্যাঁ — তবে কিছু সুবিধা হারাবেন

কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে 7p770 প্রোফাইল সেটিংসে যান অথবা আপনার ব্রাউজারের কুকি সেটিংস পরিবর্তন করুন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

৬

আপনার অধিকারসমূহ

7p770-এ আপনার নিজের তথ্য নিয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@7p770.com-এ লিখুন।

জানার অধিকার
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে সেটা জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে রাখা তথ্য মুছতে বলতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
তথ্য বহনের অধিকার
আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন।
অনুরোধের সময়সীমা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

৭

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

7p770 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। যদি কোনো নাবালকের তথ্য অজান্তে সংগৃহীত হয়ে থাকে, সেটা জানামাত্র সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকেরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 7p770-এ অ্যাকাউন্ট করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@7p770.com-এ যোগাযোগ করুন।

৮

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

7p770 তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাগুলো:

  • ট্রান্সফার এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া সব তথ্য TLS ১.৩ প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট।
  • স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রাখা হয়।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: অ্যাকাউন্টে লগইনে দ্বিস্তরীয় যাচাই সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: 7p770-এর কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিই নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পান।
  • অনুপ্রবেশ পরীক্ষা: বছরে দুইবার তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
  • ব্যাকআপ ও রিকভারি: তথ্যের নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয় বিভিন্ন লোকেশনে।

তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে সম্ভব নয়। তাই ব্যবহারকারীদেরও সতর্ক থাকার অনুরোধ — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করুন।

৯

তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়

কোনো কারণে তথ্য লঙ্ঘন (ডেটা ব্রিচ) ঘটলে 7p770 নিচের পদক্ষেপ নেবে:

  • ঘটনা শনাক্ত হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
  • যেসব ব্যবহারকারীর তথ্য প্রভাবিত হয়েছে তাদের ইমেইল ও এসএমএসে জানানো হবে।
  • কী তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে তার বিস্তারিত জানানো হবে।
  • পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় পরামর্শ দেওয়া হবে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক support@7p770.com-এ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

7p770 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল ও প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য support@7p770.com-এ যোগাযোগ করুন। ইমেইলের বিষয়ে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে দ্রুত সঠিক দলের কাছে পৌঁছাবে।

বিস্তারিত ব্যাখ্যা

7p770 কেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় এত সতর্ক?

বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সচেতনতা এখনও অনেক জায়গায় কম। অনেকে জানেনই না যে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হচ্ছে বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার হচ্ছে। 7p770 শুরু থেকেই এই বিষয়ে আলাদা পথ নিয়েছে — কারণ আমরা বিশ্বাস করি আস্থা একবার হারালে ফিরে পাওয়া কঠিন।

7p770-এর প্রতিষ্ঠাতা দল নিজেরা বাংলাদেশে থাকেন এবং তারা জানেন এদেশের মানুষ কতটা সতর্ক থাকেন মোবাইল নম্বর বা জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য দেওয়ার ক্ষেত্রে। সেই মানসিকতাকে সম্মান করেই 7p770-এর KYC প্রক্রিয়া এবং তথ্য সংরক্ষণ নীতি ডিজাইন করা হয়েছে।

অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে আর্থিক তথ্য থাকে — ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড। এই তথ্য সুরক্ষায় 7p770 বিনিয়োগ করেছে সর্বাধুনিক প্রযুক্তিতে। সার্ভারে সংরক্ষিত প্রতিটি আর্থিক রেকর্ড AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, যা বর্তমানে ব্যাংকিং শিল্পে ব্যবহৃত সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি।

কুকি নিয়ে অনেকের মনে ভুল ধারণা আছে — মনে হয় কুকি মানেই আড়িপাতা বা তথ্য চুরি। আসলে কুকির প্রধান কাজ হলো আপনার পছন্দ মনে রাখা যাতে প্রতিবার লগইন করতে না হয় বা ভাষা সেটিং আবার ঠিক না করতে হয়। 7p770 শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে এবং বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করার সুবিধা দেয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার নিয়ে একটি বাস্তবতা বলা দরকার — আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখতেই হয়। যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনে ৭ বছর রাখা বাধ্যতামূলক। কিন্তু বেটিং ইতিহাস বা ব্রাউজিং ডেটা — এগুলো আবেদন করলে মুছে দেওয়া যায়। 7p770 এই বিষয়ে সবসময় স্বচ্ছ এবং অনুরোধ পেলে যা মুছে ফেলা সম্ভব তা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

মার্কেটিং বার্তা অনেকের কাছে বিরক্তিকর। 7p770 কখনো জোর করে বিজ্ঞাপন বার্তা পাঠায় না। নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং বার্তায় সম্মতি দেন কিনা সেটা বেছে নিতে পারেন। পরে সিদ্ধান্ত বদলালে প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে এক ক্লিকে বন্ধ করতে পারবেন। কখনো লুকানো চেকবক্স বা বিভ্রান্তিমূলক অপশন ব্যবহার করা হয় না।

পরিশেষে — তথ্য সুরক্ষা কোনো একবারের কাজ নয়, এটা একটি চলমান প্রক্রিয়া। 7p770 প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট করে, নতুন হুমকির বিরুদ্ধে সিস্টেম আপডেট রাখে এবং কর্মীদের তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেয়। আপনার আস্থা ধরে রাখার এই প্রচেষ্টা সবসময় অব্যাহত থাকবে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@7p770.com-এ লিখুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

7p770-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন
প্রশ্নোত্তর

সাধারণ জিজ্ঞাসা

7p770-এ দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো প্রোফাইল সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" বিভাগে পাবেন। সেখানে কয়েক ধরনের সীমা নির্ধারণ করা যায়: ডিপোজিট লিমিট (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক কত টাকা ঢোকাতে পারবেন), লস লিমিট (নির্দিষ্ট সময়ে কত হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেট বন্ধ হবে) এবং সেশন টাইম লিমিট (একটানা কতক্ষণ খেলতে পারবেন)। সীমা নির্ধারণ করা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর আবেদন করলে কূলিং-অফ পিরিয়ড হিসেবে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয় — এটা ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে আবেগের মুহূর্তে বেশি সীমা নির্ধারণ না হয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

7p770-এর VIP প্রোগ্রামে মোট পাঁচটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্লাটিনাম ও ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে ওঠার জন্য নির্দিষ্ট মাসিক বেটিং পরিমাণ পূরণ করতে হয়। স্তর যত উপরে, সুবিধা তত বেশি। ব্রোঞ্জ স্তরে দ্রুততর উইথড্রয়াল ও মাসিক রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। গোল্ড থেকে ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পাবেন যিনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার তৈরি করে দেবেন। প্লাটিনাম ও ডায়মন্ড সদস্যরা বিশেষ ক্যাশব্যাক, উচ্চতর বেটিং সীমা এবং এক্সক্লুসিভ ইভেন্টে আমন্ত্রণ পান। VIP স্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতি মাসে হিসাব করা হয় — আলাদা আবেদনের দরকার নেই। আপনার বর্তমান স্তর ও পরবর্তী স্তরে যেতে কতটুকু বাকি তা প্রোফাইলের "VIP Status" বিভাগে দেখা যাবে।
English